7月19日上午，蚌埠站收费员庄严像往常一样热情地服务来往司乘人员，一位司机突然问到：“小姑娘，你是不是上了蚌埠广播电视报《微笑接力》版块？”得到肯定回答后，司机勉励她说：“小姑娘，你是咱们蚌埠人的明星呦，好好干！”

    《微笑接力》专栏是蚌埠广播电视报6月份新开辟的一个版块。为了广泛搜集最美笑容，报纸发出了“最美微笑全城搜集令”。蚌埠站得知后，便将微笑之星庄严的个人资料以及岗上照片投递过去。很快就得到对方回复，庄严大方得体的微笑打动人心，在众多参与者中脱颖而出，将用于刊登。

    庄严是一名90后，参加工作不足3年，作为一名共产党员，时刻严格要求自己，工作中总是将最美丽灿烂的笑容呈现给司乘人员，将快乐传递给他人，在员工中树立了榜样。拿到报纸，庄严即开心又不忘勉励自己：“微笑服务让我懂得了，与人相处最重要的就是真诚，虽然每天面对无数陌生的司乘人员，但我可以把最友好、真诚的笑容传递给他人，这就是最有意义的事情。”