9月21日上午，集团公司董事长乔传福在肥东服务区，会见了交通运输部全国百佳示范服务区专家考评组。
　　乔传福向考评组介绍了集团基本情况和服务区经营管理、文明创建工作情况。他表示，服务区是集团公路主业的重要一环，也是政府和社会关注的焦点，近年来通过开展服务区文明创建，持续升级改造软硬件设施，综合实施服务区+品牌、服务区+旅游、服务区+综合运输、服务区+地方文化、服务区+精准扶贫，积极推动服务区转型升级，满足了公众高品质、多样化的出行需求，服务区环境设施和综合管理水平有了显著提升。
　　乔传福表示，服务区文明创建考核，不仅是对集团服务区管理工作的一次综合检验，也是我们自我衡量、自我评定、自我加压的重要契机，更是一次服务区经营管理经验交流、学习互鉴的难得机遇。下一步将以此次考核为契机，认真贯彻交通运输部关于服务区经营管理的部署要求，继续深化和巩固文明创建成果，推动各服务区齐头并进、拔高创新，进一步亮化交通行业的窗口形象。他同时希望考评组多提宝贵意见，一如既往地关心指导。
　　考评组组长黄华表示，从各省考评情况来看，驿达服务区在管理水平、品牌及特色文化建设上处于全国前列，这次来考评也是一次学习的机会。希望各服务区管理单位能相互交流，共同进步，巩固文明创建各项成果。
　　乔传福一行还察看了服务区大厅、自驾游与露营分会接待中心、餐厅等经营服务场所。