1月1日至3日元旦假期，全省路网出入口流量达712.59万辆次，其中元旦首日流量达237.87万辆次，较去年同期增长21.3%，期间叠加今年首场降雪。面对双重考验，安徽交控集团营运、经营一线干部职工坚守岗位，全力以赴保通保畅保供保服务，有效保障了广大司乘旅客安全、便捷、温馨出行。

皖通公司及各营运单位充分发挥“皖美高速大脑”平台功能，强化全路域调度和重点路段监测预警，加强一路多方联勤联动，优化应急救援布点，多措并举除雪保畅，最大限度降低恶劣天气对群众出行影响。“皖美高速”抖音直播开启伴随服务，提供即时路况信息，缓解司乘出行焦虑。广泛开展“暖冬行动”，爱心接力受困司乘、帮助车主固定雨布、协助故障车主修车等好人好事不断涌现。

驿达服务区全员坚守岗位，密切关注司乘需求，延长热饭热菜热水供应时间，开放餐厅、“司机之家”等休憩场所。在红星、涡阳、颍上等雪情较重服务区，及时铺设防滑垫、设置警示标识，加大人工清扫频次，加强车辆疏导，确保通行有序。通过增设移动充电设备、强化现场疏导保障以及热情主动服务等，有效保障新能源车主安心出行、满电赴新程。

石化公司、交控石油公司全面加强能源保供，实施卸油、加油、设备自检、安全巡检等关键作业环节动态监管，提前加强油品资源调配与储备，动态监控各站油品库存与现场供应情况。配齐除雪应急物资，及时清除站区及出入口积雪积冰，强化现场车辆引导，保障站点通道畅通。提供24小时免费热水、手机充电、简易维修工具、路况咨询等便民服务。