地址:安徽省合肥市望江西路520号

邮编:230088

宁国处多项举措提升服务区服务质量
发布日期:2018-12-05 浏览:150次

  为进一步提升服务区服务质量,宁国处采取多项举措,提高工作标准,推进服务区考核工作常态化、制度化。
  一是成立服务区管理领导小组,明确分管领导、考核小组成员、服务区专职管理员岗位职责,进一步细化监管责任,确保日常考核工作指导不乱、监管不断。二是建立服务区考核工作QQ群,将分管领导、考核小组成员、各服务区经理加入群内,时时共享服务区管控数据、图片等,便于过程监督和时时指导。三是根据相关考核制度,细化考核细则,明确日巡查考核、旬查考核、月度考核3种方式,要求考核人员对在检查中发现的问题拍照留存,共享至QQ群,相关单位需在30分钟以内进行整改,并反馈整改结果,增加了工作的及时性。