为进一步提高工作标准，提升微笑服务整体水平，连日来,淮南处组织微笑服务后进人员开展了为期九天的微笑服务技能提升培训。

　　培训以锻炼体力、磨练意志、提升自控力和主动服务意识、疏导心理压力、掌握理论知识为目的，主要内容包含体能训练、军事队列、微笑服务技能提升、制度学习、收费业务交流座谈等方面，并在培训结束后开展了现场验收考核，取得了预期效果。